銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售能力的體現,也是一種工作的技能.
　   銷(xiāo)售技巧包括對客戶(hù)心理,產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識,社會(huì )常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用.常用的銷(xiāo)售技巧有引導成交法,假設成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門(mén)把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利.
　　溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員zui重要、zui核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù)，使對方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項很專(zhuān)業(yè)的技巧。本課程緊密結合實(shí)踐，傳授銷(xiāo)售人員面對客戶(hù)的表達和溝通技能，幫助銷(xiāo)售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
　　銷(xiāo)售技巧
  　1．推銷(xiāo)成功的同時(shí)，要使這客戶(hù)成為你的朋友。
　　2．任何準客戶(hù)都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
　　3．對于積極奮斗的人而言，天下沒(méi)有不可能的事。
　　4．越是難纏的準客戶(hù)，他的購買(mǎi)力也就越強。
　　5．當你找不到路的時(shí)候，為什么不去開(kāi)辟一條？
　　6．應該使準客戶(hù)感到，認識你是非常榮幸的。
　　7．要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。
　　8．說(shuō)話(huà)時(shí)，語(yǔ)氣要和緩，但態(tài)度一定要堅決。
　　9．對推銷(xiāo)員而言，善于聽(tīng)比善于辯更重要。
　　10．成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標。
　　11．只有不斷尋找機會(huì )的人，才會(huì )及時(shí)把握機會(huì )。
　　12．不要躲避你所厭惡的人。
　　13．忘掉失敗，不過(guò)要牢記從失敗中得到的教訓。
　　14．過(guò)分的謹慎不能成大業(yè)。
　　15．世事多變化，準客戶(hù)的情況也是一樣。
　  16．推銷(xiāo)的成敗，與事前準備的功夫成正比。
　　17．光明的未來(lái)都是從現在開(kāi)始。
　　18．失敗其實(shí)就是邁向成功所應繳的學(xué)費。
　　19．慢慢了解客戶(hù)的消費心里，不要急于求成。